لنضمن لك انك ستختار افضل برنامج مبيعات للمحلات التجارية والشركات، قمنا بعمل نظامًا يختلف عن البرامج المحاسبية المتواجدة في السوق.
فمن خلال المزايا التى يمتلكها، وسهولة التنفيذ، وخدمة العملاء، والتكامل مع الطرفيات الاخرى كبرنامج نقاط البيع POS بالإضافة إلى دعم الأجهزة المحمولة في حالة الاعتماد على برنامج مبيعات السحابة.
لأجل مساعدتك في اختيار افضل برنامج لإدارة المبيعات مناسب، قمنا بإعداد هذا الدليل التفصيلي بعد ان أكملنا إعداد الدليل الشامل لإختيار افضل برنامج مخازن 2023.
فمن خلال هذا الدليل قمنا بالتعرف على افضل المزايا والخصائص الاساسية توفرها في افضل برنامج مخازن. اما في هذا الدليل سنذكر كذلك افضل المزايا والتوصيات عن كيفية إختيار افضل برنامج مبيعات.
افضل برنامج مبيعات للمحلات التجارية
تم تصميم افضل برنامج مبيعات لمساعدة المحلات التجارية على الجمع بين إجراءات ومهام المبيعات، بدءًا من العملاء المتوقعين وعروض الأسعار الى التحويلات المخزنية وتوليد التقارير.
يمكن لافضل برنامج مبيعات للمحلات التجارية جمع معلومات المبيعات المتحركة في فترة زمنية قصيرة ولا يتعين عليك قضاء ساعات في القيام بنفس العمل يدويًا في جدول بيانات الـ EXcel.
يمكنك أيضًا حساب المتغيرات الرئيسية مثل معدلات التحويل ونسبة الربح والخسارة وتوليد التقارير اللازمة بميعاد وقت التسليم للفواتير الأجلة في المبيعات او المشتريات.
افضل برنامج مبيعات للشركات
يقوم افضل برنامج مبيعات للشركات بتسريع وتتبع تدفق المبيعات ومساعدة الشركة على تحقيق جميع الأهداف المرسومة بشكل سريع.
افضل برنامج مبيعات للشركات الصغيرة او الكبيرة يمنحك صورة مفصلة لحركة المبيعات على مختلف المنتجات والخدمات.
برنامج إدارة المبيعات يخدم الشركات التى تتطلع إلى التخطيط والمضي قدماً نحو أداء افضل في المبيعات، مع أتمتة جميع العمليات وربطها مع بقية البرامج والطرفيات.
سعر افضل برنامج مبيعات
من الإجراءات الجيدة هو ان بعض الشركات المحاسبية والبرمجية تقوم بإتاحة الفرصة للعميل بتجربة النسخة الكاملة من البرنامج.
هذا الامر يجعل قرارك صائب اكثر بحيث تكون لديك تجربة مسبقة مع البرنامج وتعرف ماسيقدمه لك بدون دفع اى رسوم.
نصيحة : أفضل ما يجب فعله عند البحث عن أفضل برنامج لإدارة المبيعات فهو تجربة الأنظمة المحاسبية التي تتمتع حاليًا بأعلى التصنيفات.
اما في بعض الشركات فلا تقوم بتقديم النسخ التجريبية الا على شكل اشتراك شهري ما يتيح لك الفرصة بتجربة النظام بسعر زهيد، ومن ثم ستتاح لك الفرصة لاختبار العناصر المهمة وستحصل على مقارنة جيدة لإمكانيات البرنامج.
نصيحة : من خلال الاشتراك في الإصدارات التجريبية المجانية، تحصل على تجربة مباشرة لما يمكن أن يفعله برنامج إدارة المبيعات.
سترى أيضًا ما إذا كانت مزايا النظام يلبي طموحاتك ومتطلباتك. فالنسخ المجانية او التى تحمل إشتراك رمزي تُظهر امكانيات هذه البرامج ومدى سهولة الاستخدام وهل يُمكن الإعتماد عليها ام لا.
افضل برنامج مبيعات لمن؟
اعتمادًا على المزايا التي يحتاجون إليها سوى في المحلات او الشركات، يمكن تصنيف افضل برنامج مبيعات إلى انه يخدم اكثر من فئة وهى كالتالي:
1- مبيعات الشركات الصغيرة والكبيرة
- المناديب المباشرين: الذين يبيعون عبر فرق البيع عن بعد والمندوبين الميدانيين المباشرين.
- اصحاب الشركات: الذين يبيعون من خلال المبيعات المباشرة وشركاء التوزيع.
- الشركات الصغيرة: التي تتطلع إلى الترقية إلى ما بعد تخزين تفاصيل الاتصال والتفاعل في جداول البيانات المشتركة وصناديق البريد الإلكتروني.
تحتاج بعض الشركات إلى ميزات متخصصة لإرسال العملاء المتوقعين ومراقبتهم عبر وحدات مختلفة داخل الشركة. فاصحاب القرار في الشركة يتوقعون الحصول على افضل برامج المحاسبة للشركات.
فالشركات ترغب في دمج برامج إدارة المبيعات الخاصة بهم مع برامج أخرى مثل المحاسبة، وكشوف المرتبات، وما إلى ذلك.
2- برنامج مبيعات للمحلات التجارية
افضل برنامج مبيعات يقوم بخدمة جميع الانشطة التجارية وقد ذكرنا بعضها فى الصورة الموضحة أدناه:
بشكل عام، يمكن لأي محل تجاري أن يجد بسهولة أن برامج إدارة المبيعات مفيدة من حيث تبسيط عمليات المبيعات. وربطها ببرنامج نقاط البيع POS.
أنواع برامج إدارة المبيعات
هناك العديد من الأنواع المختلفة لبرامج إدارة المبيعات، والتي تتراوح من الحلول المجانية والأساسية إلى البرامج الدقيقة والمكلفة للغاية.
يمكن أن تكون الميزات أيضًا معيار للتصنيف، حيث أن بعض البرامج ليست مفيدة بشكل كبير كل ما تقوم به هو إعطاء نبذة مختصرة عن حركات العميل.
في حين أن البعض الآخر أكثر قوة ويسمح للشركات بتعزيز البيع المتكرر، والترويج للمنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي، وتتبع دورة المبيعات بأكملها.
افضل برنامج مبيعات مكتبي
مثل هذه البرامج المحاسبية تعطى للعميل بترخيص واحد ويتم تثبيت البرنامج على جهاز العميل. اما تخزين البيانات فتتم على احد محركات الاقراص الثابتة في الجهاز نفسه.
برامج إدارة المبيعات يتم تصنيفها على أنها أغلى من البرامج السحابية والسبب يعود الى متطلبات التثبيت التى تتطلب اجهزة ذات مواصفات جيدة.
افضل برنامج مبيعات سحابي
برامج إدارة المبيعات القائمة على السحابة في العادة تمتلك اشتراكات شهرية او سنوية ويتم استضافتها وتخزين البيانات على السحابة.
تقراء ايضاً : كيفية اختيار برنامج محاسبة سحابي مناسب لعملك
يمكنك تصفح البرنامج والدخول اليه من اي مكان ومن اي جهاز رقمي بشرط الاتصال بخدمة الانترنت. فأنت بحاجة الى اجهزة ذات مواصفات عالية ولا تحتاج إلى تحديث مستمر أو دفع تكاليف الصيانة.
يوجد أنواع مختلفة من برامج إدارة المبيعات تلبي الاحتياجات المختلفة. في الواقع، لا يتم إنشاء كل البرامج المحاسبية بنفس الطريقة.
لمعرفة ما هو افضل برنامج إدارة مبيعات مناسب لعملك، فمن الضروري عليك أن تقوم بتقييم متطلباتك التى تريدها أولاً.
فوائد افضل برنامج لإدارة المبيعات
توضح مقارنتنا التفصيلية أن هذه هي ما يمكن أن تفعله برامج ادارة المبيعات لشركتك او محلك التجاري:
- يوفر ملاحظات على أداء مندوبي المبيعات.
- يعزز البيع المتكرر.
- يحسن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- يمنحك الوصول إلى الدعم الفني.
- تقليل وقت التدريب والتنفيذ.
- يساعد في تبسيط بيانات المبيعات وإدارة المستندات.
مزايا وعيوب برامج إدارة المبيعات
هذه قائمة المزايا الرئيسية التي يجب أن تتوقعها من افضل برنامج مبيعات وهى كالتالي:
- إنشاء تقارير دقيقة وقوية، بناءً على معلومات قاعدة البيانات والبيانات المستوردة بدلاً من الإدخالات اليدوية.
- يجب أن تستند التقارير البسيطة والفعالة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية، وأن تنظم البيانات بطريقة شاملة، أي تدعم الرسوم البيانية والتوضيحية، وما إلى ذلك.
- يجب أن يعمل افضل برنامج مبيعات على تمكين التعاون في المبيعات، أي تصميم شبكة خاصة للموظفين للوصول إلى المعلومات ومشاركة الآراء.
- تحسين التسعير : يشير تحسين وإدارة الأسعار لأجل إنشاء مصدر واحد للتسعير، وتعديل المنتجات / الخدمات المختلفة وفقًا لذلك.
- التنبؤ بالمبيعات: ينتمي التنبؤ بالمبيعات إلى مجموعة أدوات التحليلات التنبؤية ويشير تحديدًا إلى تطوير توقعات طلب واقعية وتعديل عرض المخزون وفقًا لها.
- إدارة الفرص: باستخدام هذه الميزة، يمكن لبرنامج إدارة المبيعات تحديد فرص المبيعات المحتملة وتتبعها.
- الحماية: افضل برنامج مبيعات هو الذي يحتوي على مزايا أمان كافية قادرة على مراقبة صلاحيات الموظفين وأوقات تسجيل الدخول.
سلبيات برامج إدارة المبيعات
برامج إدارة المبيعات بالتأكيد يقدم عددًا من المزايا. ومع ذلك، فهي ليست مثالية دائما حيث توجد بعض السلبيات التى تواجهها اثناء استخدام برنامج المبيعات عبر الإنترنت.
- التكلفة. تأتي معظم برامج إدارة المبيعات بسعر باهظ قد يكون باهظًا جدًا للشركات الصغيرة والشركات الناشئة. لكن في الحقيقة قد يكون هذا النوع من البرامج استثمارًا ناجحاً ومهم بالنسبة للشركة.
- عدم السيطرة الكاملة. يعمل برنامج إدارة المبيعات على أساس كيفية تصميمها. نتيجة لذلك، فأنت مقيد عمليًا بميزات ووظائف البرنامج فقط.
الأسئلة الشائعة
اختيار افضل برنامج مبيعات
هناك العديد من الاتجاهات التي تشكل حاليًا سوق برامج إدارة المبيعات. ستساعدك معرفة هذه الاتجاهات على اتخاذ قرار سليم عند اختيار افضل برنامج مبيعات لاستخدامه على المدى الطويل.
فبرامج المبيعات القائمة على السحابة لا يزال ويُنظر إليها على أنها المستقبل والمهيمنة على الصناعة، لأنها توفر كفاءة التكلفة والوقت. من المرجح أن تستمر نسبة الاعتماد على البرامج السحابية في الارتفاع.