نظام نقاط البيع (POS) هو أداة تسمح للمحلات والاسواق التجارية بقبول المدفوعات وإدارة عمليات البيع بشكل سلس. هناك الكثير من أنواع أنظمة نقاط البيع التى سنتطرق اليها في هذا الدليل.
فكما يوجد الكثير من أنظمة نقاط البيع هناك ايضا الكثير من الأنواع لمثل هذه الأجهزة، وهى كما يلي:
- الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
- نقاط البيع المحمولة.
- قارئات البطاقات.
- الشاشات التي تعمل باللمس.
- أجهزة الكمبيوتر والمحطات الطرفية.
أيضا تشتمل الأجهزة الأخرى المتعلقة بنقاط البيع على ماسحات ضوئية “باركود” وأدراج نقدية ولوحات مفاتيح وطابعات إيصالات لعمليات الدفع. يحتوي كل نوع من أنواع نقاط البيع على مميزات تلبي أنواع الأعمال المختلفة.
فيما يلي نظرة عامة سريعة على اهم أنواع أنظمة نقاط البيع والاكثر إستخدامًا وهى:
| أنواع أنظمة نقاط البيع | الإستخدام |
|---|---|
| تطبيقات نقاط البيع | المحلات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة التي تريد نقاط بيع مرنة وقابلة للنقل. |
| أنظمة نقاط البيع المتنقلة | للباعة المتجولون أو تجار التجزئة الراغبون في معالجة المعاملات في المبيعات. |
| أنظمة نقاط البيع تعمل باللمس | المحلات التجارية والمطاعم التي ترغب في تسريع عملية الطلب والسداد. |
| أنظمة نقاط البيع السحابية | المحلات التجارية التي ترغب في الوصول إلى التقارير و بيانات نقاط البيع من أي مكان. |
تابع القراءة أدناه للحصول على تفاصيل حول أنواع أنظمة نقاط البيع المختلفة وما هي اهم الإيجابيات والسلبيات كالتسعير والخيارات الشائعة.
أنواع أنظمة نقاط البيع
قبل ان نتعرف على أنواع برامج نقاط البيع المتعددة، يجب أن ننظر أولاً إلى تعريف ومميزات نظام نقاط البيع للحصول على فهم اكبر.
1- تطبيقات نقاط البيع
تطبيقات نقاط البيع هي برامج يمكنك تنزيلها على أي جهاز محمول من سوق جوجل بلاي، بحيث يمكنك الوصول إلى المعلومات المخزنة عن طريق الهاتف فقط.
تتوفر بعض التطبيقات على أنظمة خاصة بنظام Android أو iOS. هناك أيضًا تطبيقات POS لأجهزة iPad فقط.
بالعادةً تحتوي على ميزات أقل حجمًا من برامج نقاط البيع الكاملة، وغالبًا ما تأتي الميزات الإضافية برسوم إضافية.
لا تزال التطبيقات هي أكثر أنواع نقاط البيع ذات أسعار معقولة بشكل عام – وبالعادةً تكون أسهل في الاستخدام.
تعد القدرة على استخدام تطبيق جوال للحصول على “عرض واحد للعميل والمنتج والمخزون والسعر والترويج وبيانات الطلب” واحدة من أهم خمس ميزات يبحث عنها تجار التجزئة عند اختيار تطبيق لنقاط البيع الحديث.
| سلبيات | ايجابيات |
|---|---|
| ميزات محدودة أقل من نظام نقاط البيع الكامل | مرنة لإجراء المبيعات أثناء التنقل أو في الأحداث أو في طابق المبيعات |
| يمكن أن يكون الأمن السيبراني مصدر قلق | تكلفة أقل بكثير من نظام نقاط البيع الكامل |
| الأجهزة بشكل عام عبارة عن هاتف أو جهاز لوحي — ليست متينة مثل أجهزة نقاط البيع المخصصة | سهولة البقاء على اطلاع دائم بآخر المستجدات في التكنولوجيا والبرامج |
نظرًا لأن تطبيقات نقاط البيع عمومًا هي استثمار أصغر من نظام نقاط البيع الكامل، فهي مناسبة تمامًا لتجار التجزئة المحدودة ذات الحسابات الصغيرة والتى لا تتجاوز ال100 عمليه في اليوم.
كما أنها مثالية لأولئك الذين يقومون ببيع الأحداث بشكل متكرر أو يفتقرون إلى موقع دائم. عادةً ما تكون تطبيقات نقاط البيع هي الأفضل لـ:
- أعمال جديدة.
- مقدمو الخدمات على نطاق صغير.
- باعة المتجولون.
يمكنك العثور على تطبيقات POS ذات الميزات الأساسية مجانًا أو إصدارات مدفوعة تتراوح من حوالي 30 دولارًا إلى 150 دولارًا شهريًا.
2- أنظمة نقاط البيع المتنقلة
يعد نظام نقاط البيع المحمولة (أو mPOS) هو الأفضل لتجار التجزئة أو المطاعم التي تحتاج إلى نظام كامل الميزات أكثر من التطبيقات ولكنها لا تزال تريد المرونة لمعالجة المعاملات من أي مكان.
البائعون مثل شاحنات الطعام أو مزودي الخدمات أو تجار التجزئة المتنقلين هم الأنسب لنظام mPOS. تعد هذه المنصات أيضًا حلاً رائعًا للتجار الذين يحتاجون إلى معالجة كل من المعاملات الشخصية عبر الإنترنت.
يهتم معظم تجار التجزئة بـ mPOS، خاصة عندما يتعلق الأمر بتمكين الشركاء. يحدد تقرير عام 2021 نقاط البيع على الأجهزة المحمولة كأولوية عليا لنقاط البيع لتجار التجزئة، حيث يخطط 41٪ لتنفيذ منصة تجارة موحدة (متجر ، جوّال ، ويب) في غضون ثلاث سنوات.
| ايجابيات | سلبيات |
|---|---|
| الوصول إلى بيانات الأعمال من أي مكان بإستخدام التخزين السحابي. | يتطلب استثمارات أكثر من نقاط البيع القياسية |
| أسهل في دمج الأجهزة الجديدة مقارنة بنقاط البيع التقليدية | تعمل بعض أنظمة نقاط البيع المحمولة فقط مع نظام التشغيل iOS |
| معالجة المدفوعات إما أثناء التنقل أو في متجر من الطوب وقذائف الهاون | تتعرض الأجهزة لخطر الضياع أو السرقة بشكل أكبر من نقاط البيع التقليدية |
تعتمد أنظمة نقاط البيع المحمولة على السحابة الإلكترونية وهي مفيدة لتجار التجزئة والمطاعم الذين يرغبون في تعزيز حضور المنتسبين على الأرض وجعل تجربة الدفع أكثر ملاءمة للعملاء.
في المطاعم ، على سبيل المثال، قد تسمح أجهزة نقاط البيع بالطلب على جانب الطاولة أو حتى الدفع.
في البيع بالتجزئة ، يمكن أن يساعد ذلك في زيادة المبيعات حتى لا يضطر العملاء إلى الانتظار في الطابور أو البحث عن سجل.
مثل تطبيقات نقاط البيع ، يمكن أن تكون أجهزة نقاط البيع مفيدة أيضًا لشاحنات الطعام ومبيعات الأحداث (مثل الأسواق والمهرجانات وفرص البيع بالتجزئة المؤقتة المماثلة خارج الموقع).
تشبه أنظمة mPOS تطبيقات POS لأنها توفر المرونة من حيث التنقل. الفرق هنا هو أن تطبيق POS يشير إلى البرنامج، بينما يشمل mPOS كلاً من الأجهزة والبرامج.
تستخدم معظم أنظمة mPOS تطبيقات وأجهزة مثل أجهزة iPad ونظام التشغيل iOS، بينما هناك بعض المزودين، مثل Clover و Square ، الذين يقدمون أجهزة خاصة.
يمكن لأنظمة نقاط البيع المحمولة أن تعزز المبيعات في المتجر، خاصة وأن المستهلكين يزدادون ارتياحًا مع مدفوعات الهاتف المحمول.
عادةً ما تكون أنظمة نقاط البيع المحمولة هي الأفضل من أجل:
- شاحنات الغذاء
- يحتاج تجار التجزئة إلى البيع أثناء التنقل.
- مطاعم كبيرة الحجم ترغب في تسريع الخدمة من خلال تزويد الخوادم بأنظمة محمولة
- الأسواق والباعة المؤقتون
يمكنك العثور على عدد قليل من أنظمة mPOS بدون رسوم برمجية، ولكن معظمها يكلف حوالي 300 دولارًا شهريًا.
3- أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس
يعمل هذا النوع من نظام نقاط البيع على أنواع مختلفة من الأجهزة التي تعمل باللمس، بما في ذلك الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر.
تأتي بعض أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس مع أجهزتها الأصلية التي تعمل باللمس بدلاً من جهاز تابع لجهة خارجية.
تسمح أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس لموظفي المطعم بأخذ الطلبات الجانبية والتأكد من صحة الطلبات. يجعل التصميم البديهي لبرنامج شاشة اللمس من السهل على كل من العملاء والموظفين استخدامها.
| ايجابيات | سلبيات |
|---|---|
| واجهة مبسطة لتسريع المعاملات | تعد الشاشات التي تعمل باللمس أغلى من الأنواع الأخرى لأنظمة نقاط البيع |
| يجعل التصميم البديهي تعلم النظام أسهل | قد تكون خطط الاشتراك في نظام شاشة اللمس باهظة الثمن |
| أكثر قابلية للتخصيص من أنظمة نقاط البيع التقليدية | ليست كل أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس متوافقة مع Android و iOS |
تعد شاشة POS التي تعمل باللمس خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة في صناعة المواد الغذائية او المطاعم ، سواء في سياق السماح للعملاء بتقديم طلباتهم الخاصة وقيام الزملاء بتلقي طلباتهم من الجهاز.
عادةً ما تكون الشاشات التي تعمل باللمس سهلة الاستخدام وبديهية، خاصةً عندما تتعامل مع فئة سكانية أصغر سناً معتادة على استخدام الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
عادةً ما تكون أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس هي الأفضل من أجل:-
- الأنشطة التجارية سريعة الخطى مثل المطاعم ومحلات البيع بالتجزئة كبيرة الحجم
- أي عمل يحتاج إلى نظام يسهل تدريب الموظفين عليه
في حين أن أجهزة نقاط البيع التي تعمل باللمس يمكن أن تتراوح من بضع مئات إلى بضعة آلاف من الدولارات، فإن البرنامج الخاص بكل جهاز يتراوح عادةً بين 50 الى 200 دولار شهريًا.
4- أنظمة نقاط البيع السحابية
تسجل أجهزة نقاط البيع المستندة إلى السحابة المعاملات في الوقت الفعلي، بحيث يمكنك الوصول إلى بياناتك بسرعة من أي مكان باستخدام اتصال بالإنترنت.
يعد هذا أمرًا رائعًا للشركات متعددة المواقع ، مثل المطاعم والفنادق وتجار التجزئة.
تعد الترقية إلى حل السحابة أولوية أخرى لنقاط البيع لتجار التجزئة – في الواقع ، يخطط أكثر من نصف (54٪) المديرين التنفيذيين للبيع بالتجزئة لاعتماد تقنية نقاط البيع المستندة إلى السحابة بحلول عام 2024.
تستفيد الشركات الصغيرة ذات أنظمة أو مواقع نقاط البيع المتعددة من نقاط البيع السحابية، حيث تتم مزامنة البيانات مع قاعدة بيانات مركزية (مثل البيع بالتجزئة المؤقت، حتى تتمكن من إرسال هذه المعلومات مرة أخرى إلى مقر البيانات الخاص بك)، مما يمنحك رؤية شاملة لعملك.
تتضمن العديد من أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة أيضًا تحديثات المخزون في الوقت الفعلي ، وهو أمر مفيد لتجار التجزئة الذين لديهم متاجر متعددة لتتبع مستويات المنتج.
| ايجابيات | سلبيات |
|---|---|
| يمكنك الوصول إليه من أي جهاز متوافق ، في أي مكان وفي أي وقت | يمكن أن تكون رسوم الاشتراك مكلفة |
| قم بتحديث البرنامج بسهولة لمواكبة أحدث التقنيات ، ولا توجد تكاليف لتثبيت البرنامج | يتطلب اتصالاً موثوقًا بالإنترنت لاستخدامه |
تحدث معاملات نقاط البيع السحابية (POS) بشكل شخصي ، وتتم معالجة الدفع في السحابة. تتصل أنظمة نقاط البيع اللاسلكية عبر الإنترنت بشبكة Wi-Fi ، حتى تتمكن من مزامنة البيانات مع السحابة ، والتي يمكن الوصول إليها بعد ذلك من أي جهاز متوافق.
يمكنك عادةً الحصول على مجموعة ميزات كاملة باستخدام نقطة بيع سحابية. على الرغم من أن بعض الميزات قد تتطلب رسومًا إضافية ، إلا أنها نوع مرن من نظام نقاط البيع عبر الإنترنت لأي عمل تجاري متنام.
تعتمد معظم أنظمة نقاط البيع الحديثة على السحابة ، على الرغم من وجود بعض أنظمة نقاط البيع القديمة أو المجانية مفتوحة المصدر المخزنة محليًا أو القائمة على الترخيص بحيث لا يمكن الوصول إلى الأنظمة والبيانات إلا من جهاز واحد أو شبكة محلية.
عادةً ما تكون أنظمة نقاط البيع السحابية هي الأفضل من أجل:
- الشركات التي ترغب في الوصول إلى بيانات المخزون أو المبيعات أو إعداد التقارير من أي مكان
- الشركات التي ترغب في توفير تكاليف الأجهزة
- الشركات التي تريد إعدادًا مرنًا
تتراوح أسعار أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة من 400 دولار مقدمًا إلى بضع مئات من الدولارات شهريًا.
أنظمة نقاط البيع مفتوحة المصدر
في حين أنه قد يبدو للوهلة الأولى فعالاً من حيث التكلفة ، إلا أن نقطة البيع مفتوحة المصدر تتطلب موارد لتشغيلها يمكن أن تضيف ما يصل. كما يتطلب المزيد من الصيانة والتحديثات بمرور الوقت.
هذا هو السبب في أن أنظمة نقاط البيع مفتوحة المصدر غير مثالية للمؤسسات الكبيرة أو الشركات الصغيرة المتميزة بالتكنولوجيا.
| ايجابيات | سلبيات |
|---|---|
| أنظمة نقاط البيع مفتوحة المصدر أقل تكلفة بكثير وأحيانًا تكون مجانية | يتطلب مهارات و / أو موارد تقنية |
| قابل للتخصيص بسهولة ليناسب احتياجات العمل الفريدة | لا توجد خدمة عملاء مدمجة أو دعم |
تم بناء نظام نقاط البيع مفتوح المصدر على برنامج يمكن للشركات الصغيرة تعديله وتخصيصه وفقًا لاحتياجاتهم – قد تسمع مصطلح “واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة” عند التفكير في أنظمة نقاط البيع مفتوحة المصدر.
تتطلب أنظمة نقاط البيع هذه موارد فنية وتطويرية ، عادةً ما تكون أنظمة نقاط البيع مفتوحة المصدر هي الأفضل من أجل:
- الشركات التي تحتاج إلى حل مخصص للغاية
- الشركات أو الشركات الكبيرة ذات الميزانية التقنية الكبيرة و / أو فريق التطوير
أنظمة نقاط البيع متعددة القنوات
يحتاج تجار التجزئة الذين يقومون بالمبيعات عبر الإنترنت وشخصيًا إلى حل لدمج بيانات الأعمال وإدارتها من مكان واحد.
تعد أنظمة نقاط البيع متعددة القنوات مفيدة لأولئك الذين لديهم متجر عبر الإنترنت ونوع من مكونات البيع الشخصي ، سواء كان ذلك للبيع بالتجزئة مؤقتًا أو بيع الحدث أو متجرًا فعليًا.
إنها تساعد الشركات القائمة على المنتجات على تجنب نفاد المخزون من خلال مزامنة مستويات المخزون عبر القنوات.
هذا مهم بشكل خاص للحفاظ على بيانات الأعمال الدقيقة ، خاصة وأن الخطوط الفاصلة بين التجارة عبر الإنترنت وخارجها تستمر في التشابك.
| سلبيات | ايجابيات |
|---|---|
| قد تكون نماذج التسعير محيرة ، حيث تختلف الأسعار أحيانًا بين المبيعات عبر الإنترنت والمبيعات الشخصية | الوصول إلى البيانات وإدارتها من جميع قنوات المبيعات الخاصة بك في مكان واحد |
| يمكن أن تشكل إدارة المبيعات متعددة القنوات بنجاح تحديًا للشركات الجديدة أو الصغيرة | يوفر الراحة للعملاء من خلال توسيع خيارات الشراء |
يمكن لأنظمة نقاط البيع متعددة القنوات معالجة المعاملات ودمج البيانات عبر قنوات تجارية متعددة. تعمل أجهزة نقاط البيع المتقدمة متعددة القنوات مع مبيعات التجزئة والتجارة الإلكترونية.
عادةً ما تكون أنظمة نقاط البيع متعددة القنوات هي الأفضل من أجل:
- تجار التجزئة وواجهات المحلات التي تبيع أيضًا عبر الإنترنت
- بائعي الراغبين في زيادة المبيعات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو المبيعات عبر الإنترنت
يتراوح سعر نقاط البيع متعددة القنوات من مجاني (للتشغيل) إلى 100 دولار إلى 250 دولار شهريًا ، اعتمادًا على الميزات التي تحتاجها.
أنظمة نقاط البيع كشك الخدمة الذاتية
تعد المطاعم والمقاهي غير الرسمية التي تحتوي على خيارات قائمة بسيطة مناسبة تمامًا لأجهزة نقاط البيع الخاصة بأكشاك الخدمة الذاتية لأنها تقلل من عدد الخطوط وأوقات الانتظار.
في بيئة البيع بالتجزئة ، ظهروا في عملية الدفع الذاتي التي تراها عادةً في متاجر البقالة. باستخدام هذا ، يمكن للمتسوقين تقديم طلبات مباشرة ، ومسح العناصر الخاصة بهم ، ودفع ثمن الطلب بالكامل بأنفسهم – تقصير فترة السداد ومنح العملاء مزيدًا من التحكم في تجربتهم. هذا مفيد بشكل خاص لتقليل الاتصال الشخصي.
يعد الدفع الذاتي أولوية رئيسية لمشاركة العملاء بالنسبة لتجار التجزئة ، حيث تفكر العديد من الشركات في أكشاك الخدمة الذاتية لعائدات العملاء. يتماشى هذا مع نمو الشراء عبر الإنترنت ، والاستلام من المتجر (BOPIS) .
| ايجابيات | سلبيات |
|---|---|
| يتيح للعملاء التحكم في التأكد من صحة طلباتهم وتوافقها مع تفضيلاتهم | يمكن أن تكون خيارات التخصيص للطلب محدودة |
| يقلل ترتيب أوقات الانتظار | قد يكون الاستثمار في الأجهزة مكلفًا |
يتم إنشاء أنظمة نقاط البيع الخاصة بأكشاك الخدمة الذاتية بحيث يمكن للعملاء تقديم الطلبات والدفع مقابل المنتجات والخدمات بأنفسهم دون مساعدة من الموظف.
عادة ما ترى هذه الشاشات الرقمية التي تعمل باللمس في المطاعم والمقاهي ، وخاصة الوجبات السريعة والأعمال التجارية السريعة.
تساعد أكشاك الخدمة الذاتية في تقصير الخطوط ووقت الانتظار. حتى أن البعض يسمح للعملاء بمعالجة مدفوعاتهم الخاصة.
عادةً ما تكون أنظمة Kiosk POS ذاتية الخدمة هي الأفضل من أجل:
- مطاعم الخدمة السريعة
- الأسواق ومحلات البقالة والمقاهي التي تبيع المواد الجاهزة للأكل والطلب
- ترغب الفنادق في قبول رسوم الغرف كوسيلة للدفع
- المطار والمطاعم الأخرى حيث يكون الزبائن في أزمة زمنية
- المطاعم ذات الحجم الكبير التي ترغب في تسريع أوقات دورانها من خلال المدفوعات الجانبية
عادةً ما تكلف أكشاك الخدمة الذاتية ما بين 50 إلى 100 دولار شهريًا لكل منها.
الميزات في أنواع مختلفة من أنظمة نقاط البيع
يحتوي كل نظام POS على ميزات مختلفة اعتمادًا على نوع العمل أو الحجم الذي تم تصميم المنصة من أجله.
على سبيل المثال ، من المحتمل أن يكون لأنظمة نقاط البيع بالتجزئة تتبع المخزون مع متغيرات المنتج ، بينما ستحتوي أنظمة نقاط البيع في المطاعم على أدوات لتتبع مقاعد العملاء.
في بعض الأحيان يتم تضمين الميزات في التسعير الرئيسي ؛ في أوقات أخرى ، عليك أن تدفع مبلغًا إضافيًا للحصول على ميزات أكثر تقدمًا أو إضافية.
تتضمن بعض الميزات الرئيسية لأنظمة نقاط البيع ما يلي:
1- ادارة المخزون
إدارة المخزون مهمة لتجار التجزئة والمطاعم على حد سواء. تحتوي معظم أنظمة نقاط البيع على ميزات للدخول في منتجات محددة ، بما في ذلك معلومات مثل التسعير وترميز البيع بالتجزئة والكمية المتوفرة.
تقوم هذه الأنظمة أيضًا بتتبع المخزون عند بيعه بحيث تكون الكميات المتوفرة محدثة. تحتوي أنظمة نقاط البيع الأكثر تفصيلاً على ميزات المخزون مثل تنبيهات انخفاض المخزون وأوامر الشراء الآلية.
يقدم البعض الآخر أيضًا عمليات تكامل مع جهات خارجية مع برنامج إدارة المخزون.
2- إدارة علاقات العملاء (CRM)
تسمح ميزات نظام CRM للشركات بإنشاء ورعاية العلاقات مع العملاء والتوقعات باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني والأدوات الأخرى.
تحتوي معظم أنظمة نقاط البيع على ميزات لبناء دليل العملاء مع ملفات التعريف بما في ذلك معلومات الاتصال وسجل الشراء.
تحتوي بعض أنظمة نقاط البيع على ميزات CRM مضمنة إضافية ، بما في ذلك أدوات جمع الملاحظات أو برامج الولاء. تتكامل معظم أنظمة نقاط البيع أيضًا مع برنامج CRM من جهات خارجية.
3- إدارة شؤون الموظفين
تعد إدارة الموظفين عنصرًا مهمًا إذا كان لديك فريق. تتضمن معظم أنظمة نقاط البيع ميزات لإنشاء عمليات تسجيل دخول فردية للموظفين أو ملفات تعريف بمستويات الأذونات.
تتضمن بعض الأنظمة أدوات إضافية مثل تتبع الوقت والجدولة ومنصات الاتصال الأساسية.
4- معالجة الدفع
كل نقطة بيع حديثة لديها القدرة على معالجة المدفوعات – إنها مسألة العثور على واحد يقبل مجموعة واسعة من أنواع الدفع.
مع تقدم تكنولوجيا الدفع ، أصبح لدى المستهلكين خيارات أكثر ملاءمة لكيفية دفعهم مقابل السلع والخدمات.
النقد أقل انتشارًا ، وتمثل بطاقات الائتمان والخصم 40٪ و 30٪ من مدفوعات نقاط البيع ، على التوالي.
يعود الأمر إلى التجار لامتلاك تقنية يمكنها التكيف مع تفضيلات الدفع هذه ، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم والشيكات الإلكترونية ومحافظ الهاتف المحمول والعملات الرقمية.
5- الإبلاغ
سيوفر كل نظام نقاط البيع تقريبًا تقارير أساسية ، بما في ذلك تقارير المبيعات والإجماليات مقسمة حسب اليوم والأسبوع والشهر وحتى الوقت من اليوم.
تتضمن معظم الأنظمة تقارير أساسية لتتبع مستويات المخزون والمبيعات من قبل الموظف. تتضمن التقارير الأكثر تكلفة إعداد تقارير متقدمة عن نوع المنتج أو الأقسام ، وتقييم المخزون ، وتقارير إعادة ترتيب المخزون.
وفي الوقت نفسه ، تتوفر ميزات التحليلات التي تسمح للشركات بإنشاء تقارير مخصصة وعرض المزيد من التنبؤات المتقدمة مع أنظمة نقاط البيع الأكثر تقدمًا.
6- الحد الأدنى
هناك العديد من الأنواع المختلفة لأنظمة نقاط البيع لمساعدتك في إدارة أعمالك الصغيرة. في كثير من الحالات، ستستخدم نوعين أو أكثر من أنظمة نقاط البيع (مثل mPOS وشاشة POS التي تعمل باللمس)، وفقًا لاحتياجات عملك.
تشترك تطبيقات POS و mPOS ونقاط البيع التي تعمل باللمس ونقاط البيع السحابية ونقاط البيع مفتوحة المصدر ونقاط البيع متعددة القنوات ونقاط البيع بالخدمة الذاتية في العديد من الميزات.
لكل منها وقت ومكان ، بفضل الميزات المختلفة ، والتسعير ، وحالات الاستخدام.